東航客戶委員會客戶服務中心上海地區95530客戶服務代表招聘啟事

報名截止時間：2022-12-31 23:00:00

工作地點：上海

職位類別：運輸服務

所屬單位：東航客戶委員會

東航客戶委客戶服務中心是東航客運銷售服務的重要平臺，全國銷售服務熱線統一號碼為95530，竭誠為旅客提供24小時不間斷的電話客票銷售、客票改期、業務咨詢等服務。

一、招聘崗位：客戶服務代表（勞務派遣制）

二、招聘人數：若干

三、崗位職責：通過電話為旅客提供國內國際客票銷售；東方航空公司會員服務；東方航空公司網站支持服務及相關航空產品服務支持。

四、工作時間和地點：

1、工作時間：實行綜合計算工時工作制。

2、工作地點：上海

五、招聘條件：

1、年齡：33周歲（含）以下；

2、具有普通高等大學專科（含）以上學歷或航空專業中專學歷；

3、普通話流利、口齒清晰，具有較強的傾聽、溝通表達能力和具備較強的團隊協作能力；

4、有呼叫中心話務崗位從業經驗者優先；

5、具有良好的服務意識，作風正派、能吃苦耐勞，適應翻班工作，能服從現場調配；

6、身體健康、體檢合格（以三級以上醫院體檢為準）。

六、相關待遇：

1、錄用人員的人事關系隸屬工作當地勞務公司，由當地勞務公司與錄用人員簽訂《勞動合同》；

2、根據公司規定享受各類福利待遇。

七、特別聲明：

1、東航從未委托或授權任何個人、學校、機構以東航名義進行相關崗位的招聘，應聘者無需交納任何形式的推薦費、中介費、介紹費、保證金。請廣大應聘者提高警惕，切勿上當受騙。

2、東航一直致力于通過招聘流程優化，信息技術改造升級等各種方式方法，盡全力為廣大應聘者營造一個公平、公正、公開的面試環境。