一、就診提前先預約

　　1、您可以通過上述各種途徑提前14天預約本院虹口和松江院區的普通、專病、專家、特需門診。

　　2、按預約時間提前半小時到院，完成付費等待就診，可大大減少您在院逗留時間。

　　3、預約時請確保個人身份信息、手機電話等信息準確，以便有變動時通知您。

　　4、預約后若無法就診，請提前2小時取消。因您個人原因逾期未就診，計為爽約，半年內爽約2次及以上，您將無法自助預約。特殊情況，可來院溝通。

　　二、來院當天早準備

　　1、所有進入醫院樓宇的患者及家屬，請攜帶有效身份證件，遵守醫院防疫規定，出示當天行程碼、隨申碼，配合做好流行病學調查，填寫《健康信息申請表》，配合體溫測量。

　　2、如您48小時內曾有體溫≥37.3℃，請至發熱門診就診。

　　3、黃碼患者、14天內滯留或途徑高風險地區、14天內接觸過新冠肺炎確診患者或疑似患者、無癥狀感染者，非急癥請暫緩來院;復診患者，推薦您使用我院互聯網醫院復診并送藥到家;確需來院就診，請先通報社區管控人員，患者到院需先至發熱門診排查，急癥患者我們會同步保障醫療救治。

　　4、請全程規范佩戴口罩，不要佩戴有呼氣閥的口罩。

　　5、請您盡量獨自就診，減少陪護。如特殊需要，建議僅一位家屬陪同。

　　三、文明就診

　　1、就診期間，請您全程佩戴口罩。非必要情況，請勿摘下口罩。使用過的口罩丟棄在黃色醫廢專用垃圾桶內，不得隨意丟棄。

　　2、請您安靜有序候診，“一人一診室”就診。未叫到號的患者請在候診區間隔就座，耐心等待。

　　3、醫院范圍樓宇內請勿飲食、飲水。

　　4、請您盡量保持社交距離，觸摸公共物品后請及時洗手。

　　5、因疫情防控要求，我院胃腸鏡、喉鏡、鼻鏡、呼氣試驗、活動平板、肺功能、眼內注射、食道超聲、食道調搏、IVF、口腔科高速機頭操作等高風險診療項目須持有24小時內有效核酸檢測陰性證明。

　　6、急診留觀及住院患者及陪護，請遵照醫院規定，定期檢測核酸。

　　四、核酸檢測

　　1、我院核酸采樣24小時開放。

　　2、推薦您提前通過互聯網醫院預約及付費，減少現場人員聚集及表面接觸。

　　3、核酸檢測四“要”三“不”原則：

　　要戴口罩：核酸檢測務必全程佩戴口罩;

　　要有距離：檢測時保持與前后檢測者的距離;

　　要快速測：檢測時脫下口罩張嘴采樣，檢測完起身就戴口罩;

　　要屏住氣：采樣時盡量屏住呼吸，不咳嗽和打噴嚏

　　不要觸碰：盡量不接觸臺面和窗戶等處，不把手機、鑰匙、身份證等物品放在采樣臺上

　　不要吐痰：不在周圍垃圾桶吐痰。采樣棉簽是無菌的，刺激產生痰液可以直接吞咽。

　　不要停留：采樣結束后立刻離開醫院，無需在院等待核酸報告

　　4、核酸檢驗報告24小時內發布。推薦您使用隨申辦、健康云或我院官微線上查看核酸報告。

　　溫馨提示：

　　請您隨時關注院方發布的各項通知。我院提供預約、付費、報告查詢、疾病咨詢、互聯網醫院、院內導航等服務。